Política de Privacidade
Como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais
Introdução e Compromisso
A Vilonenori compromete-se a proteger a privacidade dos visitantes do nosso site. Esta política explica que dados recolhemos, como os utilizamos, com quem os partilhamos e que direitos tem sobre a informação pessoal que nos fornece.
Cumprimos rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia e todas as leis aplicáveis em Portugal. A transparência sobre práticas de dados é fundamental para manter confiança com os nossos clientes.
Dados que Recolhemos
Recolhemos informação que nos fornece diretamente através de formulários no site e dados técnicos recolhidos automaticamente durante a navegação. Todos os dados são recolhidos com finalidades específicas e legítimas.
Informação Fornecida Diretamente
- Nome completo e endereço de email quando preenche formulários de contacto
- Número de telefone se optar por fornecê-lo para contacto direto
- Nome da empresa e setor de atividade quando relevante para consulta
- Mensagens e conteúdo de comunicações que nos envia
- Preferências de subscrição para receber comunicações sobre estratégia SEO
Informação Recolhida Automaticamente
- Endereço IP e localização geográfica aproximada baseada no IP
- Tipo de navegador, sistema operativo e dispositivo utilizado
- Páginas visitadas no site e duração de cada visita
- Site de referência que o direcionou para vilonenori.com
- Data e hora de cada visita e interações com elementos do site
Como Utilizamos os Dados
Utilizamos informação recolhida exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas com a operação do site e fornecimento de serviços de estratégia SEO. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
- Responder a pedidos de informação e contactos recebidos através do site
- Fornecer serviços de análise semântica e estratégia SEO contratados
- Enviar comunicações solicitadas sobre tópicos de SEO e arquitetura semântica
- Melhorar funcionalidade do site baseado em padrões de utilização
- Analisar tráfego e comportamento agregado para otimizar experiência
- Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis em Portugal
- Prevenir fraude e garantir segurança técnica do site
Compromisso de Utilização: Comprometemo-nos a utilizar dados pessoais apenas para finalidades declaradas nesta política. Não partilhamos informação com terceiros para fins comerciais sem consentimento explícito. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger dados contra acesso não autorizado.
Partilha de Dados
Partilhamos informação pessoal apenas em circunstâncias limitadas e específicas, sempre com garantias adequadas de proteção. Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
Fornecedores de Serviços
Trabalhamos com fornecedores terceiros que processam dados em nosso nome para operação do site e fornecimento de serviços. Estes incluem provedores de alojamento web, plataformas de email e ferramentas de análise. Todos os fornecedores são cuidadosamente selecionados e vinculados contratualmente a proteger dados.
Obrigações Legais
Podemos divulgar informação pessoal quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade governamental competente em Portugal.
Estatísticas Agregadas e Anónimas
Podemos partilhar estatísticas agregadas e anónimas sobre utilização do site que não identificam indivíduos específicos. Estas estatísticas ajudam a compreender tendências e melhorar serviços.
Os Seus Direitos
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados garante direitos específicos sobre dados pessoais. Respeitamos todos estes direitos e fornecemos meios para exercê-los facilmente.
- Direito de acesso aos dados pessoais que mantemos sobre si
- Direito de corrigir informação inexata ou incompleta
- Direito de solicitar eliminação de dados pessoais em certas circunstâncias
- Direito de receber dados em formato estruturado e transferi-los para outro responsável
- Direito de se opor ao processamento de dados para fins específicos
- Direito de solicitar limitação do processamento em certas situações
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos meios fornecidos na secção de contacto desta política. Responderemos a todos os pedidos dentro dos prazos legais estabelecidos pelo RGPD.
Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. A segurança é prioridade constante.
Medidas Técnicas Implementadas
- Encriptação de dados em trânsito utilizando certificados SSL
- Armazenamento seguro em servidores com controlos de acesso rigorosos
- Cópias de segurança regulares para prevenir perda de dados
- Monitorização contínua para detetar atividades suspeitas ou não autorizadas
Medidas Organizacionais Aplicadas
- Políticas internas rigorosas sobre acesso e utilização de dados pessoais
- Formação regular de colaboradores sobre proteção de dados e privacidade
- Auditorias periódicas de práticas de segurança e conformidade
- Acordos contratuais com fornecedores garantindo proteção adequada
Retenção de Dados
Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades declaradas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais. Os períodos de retenção variam segundo tipo de dados.
- Dados de contacto mantidos enquanto relação comercial existir ou subscrição ativa
- Informação de projetos mantida conforme acordos contratuais específicos
- Histórico de comunicações mantido durante três anos para referência
- Registos financeiros mantidos conforme exigências fiscais portuguesas
- Dados de subscrição mantidos até cancelamento ou pedido de remoção
Após término dos períodos de retenção, dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
Transferências Internacionais de Dados
Alguns fornecedores de serviços podem estar localizados fora da União Europeia. Garantimos que todas as transferências internacionais de dados pessoais cumprem requisitos do RGPD e incluem salvaguardas apropriadas.
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia
- Certificações de adequação como Privacy Shield quando aplicável
- Acordos de processamento de dados com garantias de proteção equivalente
- Verificação de que países destinatários têm decisão de adequação da UE
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar funcionalidade do site e analisar utilização. A nossa Política de Cookies detalhada explica que cookies utilizamos e como pode controlá-los.
Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies essenciais necessários para funcionamento básico do site
- Cookies de desempenho que recolhem dados sobre como visitantes utilizam o site
- Cookies de personalização que recordam preferências e escolhas
- Cookies funcionais que permitem recursos avançados e funcionalidades
Pode gerir preferências de cookies através das configurações do navegador ou ferramenta de consentimento fornecida no site.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de dados ou requisitos legais. Notificaremos alterações significativas através de meios apropriados.
- Aviso proeminente no site durante período razoável após alteração
- Email para subscritores quando mudanças afetam direitos significativamente
- Atualização da data de última revisão no topo desta política
- Manutenção de versões anteriores disponíveis mediante solicitação
A utilização continuada do site após alterações constitui aceitação da política revista.
Contacte-nos Sobre Privacidade
Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade, como processamos dados pessoais ou pretender exercer direitos, contacte-nos através dos seguintes meios.
Vilonenori
Rua Coronel Veiga Simão, Edifício CTCV, 3020-901 Coimbra Portugal
Telefone: +351 294837575
Email: content@vilonenori.com
Esta política foi revista e atualizada pela última vez em 1 de maio de 2026
As alterações entraram em vigor na data de publicação acima indicada